Ele lê tudo.
Até depois que o vendedor assume. Cada conversa vira uma ficha: o cliente precisa de resposta? Quão quente está o assunto? Em que etapa está?
CRM com IA para revenda de carros
O amigo do dono, de olho em cada conversa.
Atende seus clientes no WhatsApp a qualquer hora, lê toda conversa da loja e te conta o que você não está vendo.
Funciona com o que a sua loja já usa
- Google Ads
- Planilha de estoque
- Agenda de visitas
- O site da sua loja
O que acontece hoje
O cliente chama no WhatsApp. Alguém responde tarde. Ninguém te conta. E você só descobre no fim do mês que a venda foi para a loja do lado.
Atendimento
Ninguém fica sem resposta. Nem às 23h de domingo.
O agente do Rotas responde o cliente na hora, 24 horas por dia, com o seu estoque na mão. Quando o cliente quer ver o carro ou negociar, ele passa para o vendedor com a ficha pronta.
Domingo, 23h04. A loja está fechada. Veja o que o Rotas fez em 2 minutos.
- 23:04O cliente chamaO Paulo viu o Onix no Instagram e mandou mensagem. Entrou na fila na hora, com a origem marcada.
- 23:04Responde com o carro do estoqueFoto, ano, km e preço tirados do seu estoque. Nada inventado.
- 23:05Trava de PreçoAceita a troca, mas preço à vista quem fecha é o vendedor. A IA nunca dá desconto.
- 23:06Marca a visitaAmanhã às 10h, direto na agenda da Juliana.
- 23:06Passa para a vendedora com a fichaQuente, quer o Onix, troca um Gol 2014, paga à vista, veio do Instagram.
- 08:00De manhã, o Olho do Dono te contaNo bom dia do painel: o Paulo vem às 10h ver o Onix, e a ficha está pronta.
PTPaulo Toledo WhatsApp · chegou pelo InstagramIA atendendo
Domingo, 23:04
Boa noite! Ainda tem o Onix 2020 do anúncio?
Assistente virtual · Vila Nova
Chevrolet Onix LT 1.02020 · 48 mil km · manualR$ 62.900
Boa noite, Paulo! Tem sim. Sou o assistente virtual da Vila Nova. Olha ele aqui:
Chevrolet Onix LT 1.02020 · 48 mil km · manualR$ 62.900Aceita meu Gol 2014 na troca? Faz por quanto à vista?
Assistente virtual · Vila Nova
Aceitamos troca, sim! A avaliação do Gol é feita aqui na loja, rapidinho. Condição à vista quem fecha é o vendedor. Quer ver o Onix amanhã? Tenho 10h ou 15h.
Trava de PreçoAmanhã 10h fechado
Visita marcada para amanhã, 10h. Passado para Juliana Prado com a ficha.
Responde em segundos
A qualquer hora, com foto, preço e ficha do carro do seu estoque.
Passa para o vendedor na hora certa
Quer ver o carro ou negociar? O vendedor recebe a conversa com a ficha do cliente.
Para de escrever, continua lendo
Quando o vendedor assume, a IA sai da conversa, mas segue de olho para ninguém ficar esperando.
Nunca finge ser gente
Ele se apresenta como assistente da loja. Simpático, mas honesto.
A régua que o Rotas segue, todo dia.
24 h
por dia o agente atende, inclusive no fim de semana
1 h
cliente quente sem resposta: o vendedor é avisado
3 h
ainda sem resposta: quem é avisado é você
30 min
depois do seu aviso, o cliente recebe uma mensagem de espera
O relógio dos avisos corre no horário da loja. Fora dele, o cliente fica sabendo na hora quando a loja responde.
O cérebro do Rotas
Olho do Dono. Ele lê toda conversa da loja e te conta o que você não está vendo.
Robô de WhatsApp só enxerga a conversa dele. O Olho do Dono lê as conversas de todos os vendedores, inclusive depois que eles assumem, e cruza com o estoque, os anúncios e a meta. Quando acha alguma coisa, te avisa com a prova.
- Conversas dos vendedores
- Atendimento da IA
- Estoque
- Anúncios
- Metas
Olho do Dono- Avisos no painel
- Consultor do dono
- Radar de demanda
- Placar da equipe
- Custo por venda
Ele lê tudo.
Até depois que o vendedor assume. Cada conversa vira uma ficha: o cliente precisa de resposta? Quão quente está o assunto? Em que etapa está?
Ninguém fica para trás.
Cliente quente sem retorno sobe em vermelho no topo do painel: para o vendedor em 1 hora, para você em 3.
Ele conta o que pediram e você não tinha.
Todo pedido que a loja não atende fica registrado. Compre para o pátio o que já tem comprador.
Ele diz se o anúncio virou venda.
Custo por venda, não por clique. Investido, conversas, visitas e vendas de cada campanha do Google Ads, mês a mês.
Ele mostra a prova.
Todo aviso vem com o porquê, tirado dos números da sua loja. O vendedor bom aparece. Quem precisa de ajuda, também.
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Ninguém fica para trás.
Cliente quente sem retorno sobe em vermelho no topo do painel: para o vendedor em 1 hora, para você em 3.
Ele conta o que pediram e você não tinha.
Todo pedido que a loja não atende fica registrado. Compre para o pátio o que já tem comprador.
Ele diz se o anúncio virou venda.
Custo por venda, não por clique. Investido, conversas, visitas e vendas de cada campanha do Google Ads, mês a mês.
Ele mostra a prova.
Todo aviso vem com o porquê, tirado dos números da sua loja. O vendedor bom aparece. Quem precisa de ajuda, também.
Como estão as coisas?Perguntar
Essa semana entraram 41 clientes, 6 a mais que na passada. Tem gente esperando resposta há mais de 3 horas, e o tempo de resposta da Camila subiu. Quer ver as conversas?
Pergunte "como estão as coisas?" e ele responde.
O sistema inteiro
Tudo o que a loja precisa. Num lugar só, em todos os planos.
Funil que anda sozinho
A IA muda o cliente de etapa pelo que acontece na conversa e na agenda. Vendido pede só um toque seu.
Estoque com alerta de carro parado
Foto, preço e dias no pátio. Passou do prazo e ninguém pediu um igual? Você fica sabendo.
Carro Parecido
Não tem o carro que o cliente pediu? A IA oferece o que você tem, pelo motivo certo: mais econômico, mais forte ou mais barato.
Metas e placar
Meta da loja e de cada vendedor. O progresso anda sozinho a cada venda confirmada.
Anúncio com custo por venda
Lê os números do Google Ads e liga cada cliente à campanha que trouxe. Só leitura: nunca mexe na sua campanha.
Agenda de visitas
A IA marca a visita com o cliente e o vendedor já recebe na agenda dele.
Um login para cada vendedor
Cada um vê o que é dele. O custo do carro e a margem, só você vê.
WhatsApp e Instagram juntos
Todas as conversas da loja numa caixa de entrada só, com o histórico de cada cliente.
Relacionamento automático
Mensagem no aniversário do cliente e um contato de cuidado quando a compra faz um ano. Só para quem aceitou receber.
Sem susto
E se a IA falar besteira? Ela tem trava.
O maior medo de todo dono é o robô prometer o que não pode. O agente do Rotas nasce com regras que não se dobram.
Regras do agente 0/6
- Trava de PreçoNunca fala o seu preço mínimo nem o custo do carro.
- Não negociaDesconto, condição e valor final ficam com a sua equipe.
- Nunca finge ser genteSe apresenta como assistente virtual da loja.
- Não inventaNão sabe um dado? Pergunta para o vendedor e guarda a resposta naquele carro.
- Testado antes de ir pro arCada versão do agente passa por uma bateria de conversas de teste com cliente difícil.
- Você assume quando quiserToda conversa fica no Rotas. É só entrar e responder.
Como começar
Sua loja no Rotas em 3 passos. Sem trocar o que já funciona.
- 1
Liga o WhatsApp da loja
O mesmo número que os seus clientes já conhecem.
- 2
Põe os carros
Por planilha, um a um ou lendo o site da loja. O seu sistema de estoque continua igual.
- 3
Cada vendedor entra com o login dele
A partir daí, o Olho do Dono lê cada conversa e começa a te contar o que importa.
A implantação é com a gente, sem custo.
Preços
Preço claro. Sistema completo em todos os planos.
Você escolhe pelo tamanho da loja. Nenhum recurso fica de fora, e o atendimento nunca é cortado.
Garagem
Para a loja que está organizando o atendimento.
R$ 397/mês
- 500 clientes atendidos por mês
- Até 3 usuários
- Tudo incluído
- Recomendado
Pátio
Para a loja com equipe de vendas rodando.
R$ 597/mês
- 1.000 clientes atendidos por mês
- Até 8 usuários
- Tudo incluído
Showroom
Para a loja grande, com muito movimento.
R$ 997/mês
- 2.000 clientes atendidos por mês
- Usuários sem limite
- Tudo incluído
Em todos os planos
- Agente de IA no WhatsApp, 24 horas
- Olho do Dono e o Consultor
- CRM com funil de revenda
- Estoque com alerta de carro parado
- Metas e placar da equipe
- Anúncios com custo por venda
- Instagram na mesma caixa
- Um login para cada vendedor
- Implantação sem custo
Passou da franquia? Cada cliente a mais custa R$ 0,90, no fechamento do mês. O atendimento nunca para.
Cliente atendido é cada pessoa que conversou com a loja no mês. Se ela mandar 50 mensagens, continua sendo uma.
Dúvidas de quem tem loja.
Preciso trocar o sistema que eu já uso?
Não. O Rotas fica do lado do seu sistema de estoque e do site da loja. Você não troca nada.
Funciona no WhatsApp que a loja já tem?
Sim. O Rotas liga no número da loja, o mesmo que os seus clientes já conhecem.
A IA pode falar o preço errado ou dar desconto?
Não. Ela tem a Trava de Preço: nunca fala o preço mínimo nem o custo do carro, e não negocia. Valor final é com o vendedor.
Meus vendedores vão continuar atendendo?
Sim. A IA responde na hora e passa o cliente para o vendedor quando ele quer ver o carro ou negociar. Quando o vendedor assume, a IA para de escrever.
Cada vendedor precisa de login?
Sim, cada um tem o seu. É assim que o Olho do Dono sabe quem atendeu quem, e cada vendedor vê só o que é dele.
Meus vendedores ficam sabendo que as conversas são lidas?
Sim. Na implantação, a equipe fica sabendo que as conversas no número da loja são analisadas. É o número da empresa, e ser transparente evita problema.
O que conta como cliente atendido?
Cada pessoa que conversou com a loja no mês. Se o mesmo cliente mandar 50 mensagens, continua sendo um.
E se eu passar da franquia do plano?
O atendimento continua normalmente. Cada cliente a mais custa R$ 0,90, cobrado no fechamento do mês.
Quanto custa a implantação?
Hoje, nada. A gente faz a implantação junto com você, sem custo.
Ficou outra dúvida? Pergunte no WhatsApp
Pra ler antes de escolher.
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Robô de WhatsApp ou CRM com IA: o que muda pra revenda?
Robô responde o cliente. CRM com IA responde, lê as conversas da equipe e te conta o que está ficando pra trás.
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A IA da loja pode dar desconto ou falar o preço mínimo?
Não. A IA atende com o estoque na mão, mas nunca fala o preço mínimo nem o custo do carro, e não negocia.
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Como saber se o anúncio da revenda está virando venda
Ligue cada venda à campanha que trouxe o cliente e divida o investido pelas vendas. Esse é o custo por venda.